Binnen diverse onderzoeken komt men tot conclusie dat slechts ongeveer 10% van de medewerkers actief/effectief luisteren naar collega's en zich slechts beperkt op accurate wijze kunnen herinneren wat er gezegd werd.

Dat betekent dus dat jouw laatste vergadering met 10 mensen, er slechts 1 het echt heeft meegenomen.

Training op actief luisteren is dus echt wel aan de orde bij coaching.
Actief luisteren draagt onmiddellijk bij tot een verhoogde productiviteit, minder spanning door misverstanden en een verbeterde algemene samenwerking met jouw teams.
Het helpt je als leidinggevende om andere makkelijker te motiveren of terug snel op het spoor te brengen, omdat je herinnert én begrijpt wat er aan voorafging.